從一組服務(wù)器轉(zhuǎn)換到另一組更強(qiáng)大的服務(wù)器應(yīng)該是件輕而易舉的事情。事實(shí)上,這個過程非常常規(guī),以至于企業(yè)沒有辦法來提供超過三個小時的服務(wù)中斷。但是,當(dāng)數(shù)據(jù)中心技術(shù)人員開始這個過程時,他們會發(fā)現(xiàn)連接到舊服務(wù)器的電纜都沒有進(jìn)行標(biāo)記,也沒有被正確安裝在設(shè)備機(jī)架上。當(dāng)他們費(fèi)盡力氣斷開電纜,他們會發(fā)現(xiàn),一些電纜接在毀壞的插頭上,并且在很多情況下,他們將很難搞清楚這些電纜需要插入到新服務(wù)器的什么位置。
讓我們長話短說:中斷本來只需要約20分鐘,而最終可能需要5個小時。此外,在面對恢復(fù)服務(wù)的恐慌中,技術(shù)人員會在設(shè)備機(jī)架之間串起臨時電纜,而這些電纜會纏繞在一起,最終,企業(yè)為了清理這些電纜,需要再次中斷服務(wù)。
這是一個真實(shí)的故事,可悲的是,存在問題的服務(wù)器都是關(guān)鍵任務(wù)服務(wù)器,他們的中斷會給企業(yè)的創(chuàng)收活動帶來嚴(yán)重影響。
數(shù)據(jù)中心布線是一個關(guān)鍵問題
我們都知道,布線是數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的一個重要組成部分。企業(yè)不僅要知道每根電纜的去向,而且當(dāng)設(shè)備重新配置或更改時,他們需要能夠找到具體的布線。這意味著,每個數(shù)據(jù)中心都應(yīng)該有一個布線清單以及布線清單管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)中心管理人員必須能夠在幾秒鐘內(nèi)獲得每根電纜的具體信息,包括電纜的類型和供應(yīng)商、終端接點(diǎn)、電纜管道位置以及安裝日期。
好消息是,企業(yè)沒有必要使用電子表格從頭開始建立這樣一個系統(tǒng)(盡管這是從頭開始的最便捷的方法,有總比沒有好)。我們有各種電纜管理系統(tǒng),包括從最基本的到最復(fù)雜的系統(tǒng)。有些系統(tǒng)還被綁定到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來提供對庫存系統(tǒng)的即時訪問,當(dāng)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,這能夠幫助即時解決問題。還有很多系統(tǒng)則是作為較大的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理(DCIM)應(yīng)用的一部分。例如,IBM和Rackwise在這個領(lǐng)域提供相當(dāng)廣泛的產(chǎn)品。另外還有開源解決方案,例如 openDCIM,也可以用來從頭開始布線。
電纜管理戰(zhàn)略
首先,企業(yè)必須對電纜進(jìn)行標(biāo)記。至少,每根電纜終端需要標(biāo)記電纜的獨(dú)特的識別號碼,以及標(biāo)記其用途。記住,當(dāng)出現(xiàn)故障時,重要的是能夠迅速且明確地找出具體的電纜。
數(shù)據(jù)中心也應(yīng)該有一個具體的布線架構(gòu):這個架構(gòu)將分配具體電纜管道到特定功能。例如,路由器、交換機(jī)和防火墻設(shè)備之間的互連電纜應(yīng)該要與用于外部通信的電纜分開。(筆者想起一個這樣的數(shù)據(jù)中心,其中一根雙絞線懸掛在天花板上,用于外部客戶訪問自動服務(wù)報(bào)價處理器,每次電風(fēng)扇打開的時候,這根雙絞線就會在風(fēng)中搖擺,客戶的訪問就會中斷)。此外,容錯架構(gòu)也很重要,特別是對于串?dāng)_和噪音,以及散熱而言。
這里需要大量的工作嗎?有必要嗎?你可以算一下:根據(jù)長度的不同,定制電纜可能要幾百美元。然而,電纜故障可能導(dǎo)致數(shù)千美元的損失,或者至少會給生產(chǎn)力帶來負(fù)面影響,因?yàn)榧夹g(shù)人員很難找到電纜替換它。一個好的布線計(jì)劃就像是保險政策,當(dāng)故障發(fā)生時能夠瞬間給企業(yè)提供保障。
那么,企業(yè)如何知道數(shù)據(jù)中心是否處于危險之中?參觀一下數(shù)據(jù)中心,并檢查布線。電纜是否有明確的標(biāo)記和顏色編碼?電纜管道是否整齊,是否按照功能進(jìn)行隔離?電纜在地面上嗎?如果所有這些問題的答案是否定的,那么,數(shù)據(jù)中心就存在問題。
盤查、標(biāo)記,然后命名
從哪里開始呢?最好就是從盤查和標(biāo)記每根電纜開始。如果你需要布線命名法,網(wǎng)絡(luò)上有很多實(shí)用的指南來幫助你制定標(biāo)記規(guī)則。在所有電纜都被定位和標(biāo)記后,企業(yè)需要輸入布線信息到庫存系統(tǒng),或者電子表格,盡管這并不是最佳辦法。最終,企業(yè)將希望有一個更強(qiáng)大的系統(tǒng),允許他們增加、移動和更改布線,而不需要增加太多開銷。
最后,在庫存完成,布線已經(jīng)確定后,企業(yè)還需要不斷進(jìn)行測試,以及重新路由電纜來匹配功能和類型。改進(jìn)的過程應(yīng)該是連續(xù)的,這能夠在非常短的時間內(nèi)顯著改進(jìn)布線基礎(chǔ)設(shè)施。
這里的選擇很簡單:你要么現(xiàn)在努力清理數(shù)據(jù)中心布線,要么以后為低效或標(biāo)記不好的布線付出代價。一般來說,如果你等到以后再處理,成本將會更高,并且,這種延遲對你的業(yè)務(wù)有不好的影響。
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