任何做過(guò)網(wǎng)絡(luò)排障的專業(yè)人士都清楚這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。因此知道從什么地方入手尋找故障非常重要。這里給出了一些最常見(jiàn)的光纖故障以及產(chǎn)生這些故障的可能因素,這些信息將有助于用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行有根據(jù)的猜測(cè)。
光纖斷裂通常是由于外力物理擠壓或過(guò)度彎折;
傳輸功率不足;
光纖鋪設(shè)距離過(guò)長(zhǎng)可能造成信號(hào)丟失;
連接器受損可能造成信號(hào)丟失;
光纖接頭和連接器(connectors)故障可能造成信號(hào)丟失;
使用過(guò)多的光纖接頭和連接器可能造成信號(hào)丟失;
光纖配線盤(pán)(patch panel)或熔接盤(pán)(splice tra)連接處故障。
通常而言,如果連接完全不通,那么很可能是光纖斷裂。但如果連接時(shí)斷時(shí)續(xù),可能有以下原因:
結(jié)合處制作水平低劣或結(jié)合次數(shù)過(guò)多造成光纖衰減嚴(yán)重;
由于灰塵、指紋、擦傷、濕度等因素?fù)p傷了連接器;
傳輸功率過(guò)低;
在配線間連接器錯(cuò)誤。
收集信息
每當(dāng)我被派往一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境去處理問(wèn)題時(shí),我要做到第一件事情就是收集故障表現(xiàn)和可能原因的基本信息。借助任何可用的方式,排障的關(guān)鍵在于通過(guò)提出正確的問(wèn)題來(lái)獲取有價(jià)值的信息。以下給出了一些首先應(yīng)當(dāng)被提出的問(wèn)題。
最近是否有人動(dòng)過(guò)光纖(拆除、重新連接)或者搬動(dòng)過(guò)PC?
找出最近是否有PC斷開(kāi)連接或被搬動(dòng)非常重要。如果光纖線纜從PC斷開(kāi),那么很可能線纜根本一直就沒(méi)有被正確的連接,或者在重新連接的時(shí)候出了問(wèn)題,或者光纖在斷開(kāi)的時(shí)候收到了損傷。
PC的硬件是否做過(guò)修改?
升級(jí)PC硬件同樣可能引發(fā)問(wèn)題。線纜可能斷開(kāi),或者沒(méi)有重新連接,或者連接不正確,或者光纖在重新連接之前受損。同樣,完全有可能在硬件升級(jí)的過(guò)程中光纖并沒(méi)有被斷開(kāi)。如果是這樣情況,有可能是光纖在搬動(dòng)PC的時(shí)候受到拉扯,或PC機(jī)箱后部偶然被撞到墻上,撞壞了連接器。
還有可能是光纖根本沒(méi)有受損或被拉扯,而是新的硬件使得NIC無(wú)法正常工作。解決的辦法是通過(guò)更改操作系統(tǒng)來(lái)判斷是否是NIC的問(wèn)題。當(dāng)然,如果你在使用Windows 9x、Me、2000或者XP,可以通過(guò)設(shè)備管理器(Device Manager)來(lái)檢查系統(tǒng)任何的硬件來(lái)判斷設(shè)備是否正常工作。
如果有可能,我還建議暫時(shí)將新的硬件取下來(lái),回到系統(tǒng)早期狀態(tài)。這可以分析問(wèn)題是否是由于系統(tǒng)的新硬件造成的,還是別的什么原因。
最近是否搬動(dòng)過(guò)設(shè)備?
我已經(jīng)數(shù)不清有多少次我處理過(guò)的銅纜網(wǎng)絡(luò)故障是由于有人走得太快帶動(dòng)了原本貼著墻面的桌子,或是清潔工偶然搬動(dòng)桌子做吸塵清掃。在沒(méi)有拔掉網(wǎng)絡(luò)纜線而搬動(dòng)桌子的時(shí)候,線纜很可能會(huì)受到過(guò)度拉扯,或者被桌子壓住或被卷折。如果這樣的動(dòng)作會(huì)損傷到一根銅線的話,那么可以想象這會(huì)給光纖帶來(lái)什么樣的后果,它可是用玻璃做的。
最近有人(例如電話公司員工)在這棟樓里施工么?
這似乎是一個(gè)奇怪的問(wèn)題,但就我的經(jīng)驗(yàn)而言,故障常常和電話公司員工的拜訪同時(shí)出現(xiàn)。電話公司的技術(shù)人員可能切斷線纜、拔掉插頭,做出你可能想到的任何事情。我不打算去推測(cè)這種行為后面的邏輯關(guān)系,但如果網(wǎng)絡(luò)出了問(wèn)題同時(shí)你被告知昨天有人在這棟樓里安裝電話或是進(jìn)行其他的電氣施工,那么你或許可以找到一個(gè)解決問(wèn)題的好的切入點(diǎn)。
光纖是否被踩到,還是被壓在椅子的腳下,或是受到了其他的物理壓迫?
每當(dāng)我的問(wèn)題切中要害并且最終用戶承認(rèn)了他們所做的事情之后,我都會(huì)吃驚不已。如果你采用一種和善的方式來(lái)詢問(wèn)用戶線纜能夠承受多少力的物理壓迫,他們通常都會(huì)告訴你正確的答案。但需要記住,絕大多數(shù)的用戶都不清楚光纖在被踩或彎折太厲害以及被椅子碾來(lái)碾去的情況下會(huì)斷裂。
快速但并不精確的測(cè)試
在處理某個(gè)特定問(wèn)題的時(shí)候,時(shí)間通常是一個(gè)關(guān)鍵的因素。用戶需要盡快的回到線上工作,而我也會(huì)有很多其他的工作需要去做。出于這一點(diǎn),我總是盡可能快的診斷出問(wèn)題出在什么地方。
有一種不太科學(xué)但非常有效的開(kāi)始排障的方法。我首先將光纖兩端斷開(kāi),然后把一只激光指點(diǎn)器對(duì)準(zhǔn)光纖一段,看另一端是否有光線出來(lái),如圖A所示。如果你沒(méi)有激光指點(diǎn)器,一個(gè)明亮的手電筒也可以,如圖B所示。光纖本來(lái)就是設(shè)計(jì)用來(lái)傳導(dǎo)光的,所以你不必?fù)?dān)心需要把光源非常精確的對(duì)準(zhǔn)線纜。
如果沒(méi)有光線通過(guò)線纜,那么這條光纖就的確被損壞了,需要把它換掉。如果光線的確可以通過(guò)線纜,也并不一定能夠說(shuō)明線纜可以工作正常。這只能表明線纜內(nèi)部的光纖并沒(méi)有完全斷裂。然而,如果光可以通過(guò)線纜并且線纜長(zhǎng)度在一百米以內(nèi),那么線纜通常還可以被很好的使用。
其他的診斷技術(shù)
如果激光指點(diǎn)器和手電筒的光都可以通過(guò)線纜,現(xiàn)在到了需要進(jìn)一步進(jìn)行診斷的時(shí)候了。在解決這類問(wèn)題時(shí),我傾向于使用排除法。
我通常從拔掉有問(wèn)題的計(jì)算機(jī)光纖插頭開(kāi)始,然后把一臺(tái)我確定工作正常的PC或筆記本計(jì)算機(jī)接在線纜上。如果這臺(tái)PC的網(wǎng)絡(luò)功能能夠運(yùn)轉(zhuǎn),那么我可以確定不是線纜的問(wèn)題。有可能是NIC損壞,或是配置問(wèn)題使得計(jì)算機(jī)無(wú)法正確識(shí)別NIC。例如,NIC或許同系統(tǒng)中的其他設(shè)備發(fā)生沖突,或必須的DLL文件損壞。
如果這臺(tái)原本工作正常的計(jì)算機(jī)在連接線纜后同樣無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò),那么問(wèn)題要么出在線纜上,要么出在另一斷連接的端口上。先讓這臺(tái)正常的PC保持和線纜的連接,然后把另一端接到一個(gè)可以確定工作正常的端口。如果PC網(wǎng)絡(luò)仍然無(wú)法接通,那么線纜的確有問(wèn)題。而另一方面,如果PC網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始工作了,那么問(wèn)題出在原來(lái)的端口上。
但有時(shí)你并不能采用排除法。例如,你沒(méi)有多余的計(jì)算機(jī)或者多余的端口,或者線纜跨越了很長(zhǎng)一段距離等等,都會(huì)使得這樣的排障方法無(wú)法實(shí)施。如果是這種情況,我們還有其他的一些排障方法和工具。
診斷工具
或許你注意到了在我的常見(jiàn)光纖問(wèn)題列表中,信號(hào)衰減是頻繁出現(xiàn)的一個(gè)詞。幸運(yùn)的是,有一種被成為信號(hào)衰減檢測(cè)(loss testing)的技術(shù)可以用于對(duì)光纖信號(hào)衰減的程度進(jìn)行測(cè)量。
這項(xiàng)技術(shù)需要把一個(gè)光發(fā)生器接到一個(gè)功率表上。你可以設(shè)置你希望通過(guò)光發(fā)生器進(jìn)行測(cè)試的信號(hào)dBm范圍以及波長(zhǎng)。然后將光發(fā)生器接到功率表上,功率表將對(duì)信號(hào)進(jìn)行檢測(cè),并給出信號(hào)衰減情況的報(bào)告。通常而言,在測(cè)量未知線纜前,你需要使用一根已經(jīng)確定可以工作正常的線纜作為參考,來(lái)建立一條測(cè)量基準(zhǔn)線。如果未知的線纜是沒(méi)有問(wèn)題的,那么它的信號(hào)丟失的測(cè)量數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)同參考線纜的測(cè)量值相近。
不過(guò)我無(wú)法告訴你什么程度的信號(hào)丟失會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,因?yàn)檫@很大程度取決于線纜和物理環(huán)境。然而,這里還是給出了一些你可以參考的指導(dǎo)意見(jiàn)。請(qǐng)記住,這些僅僅是指導(dǎo)意見(jiàn)。由于你的線纜種類和我的不同,因此你得出的數(shù)據(jù)可能和這里的數(shù)據(jù)有很大的差別:
信號(hào)通過(guò)每個(gè)連接器會(huì)有0.5-db的衰減,最大衰減為0.75 dB;
信號(hào)通過(guò)每個(gè)光纖結(jié)合處會(huì)有2 dB的衰減;
如果使用單模光纖,預(yù)計(jì)每600英尺衰減0.1 db;
如果使用多模光纖,預(yù)計(jì)每100英尺衰減0.1 db。
你所需要的實(shí)際測(cè)試設(shè)備會(huì)根據(jù)你所使用的線纜和連接器種類不同而有所差別。顯然,并不是每一種連接器都可以接在測(cè)試儀器上。同樣的道理,也不能指望設(shè)計(jì)用來(lái)測(cè)試單模光纖的設(shè)備可以測(cè)試多模光纖。在市場(chǎng)上可以看到很多不同的光纖測(cè)試儀器。一些測(cè)試儀器僅僅可以測(cè)試一種光纖,而另外一些則可以測(cè)試很多種。就我個(gè)人觀點(diǎn),F(xiàn)luke Networks所生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試設(shè)備是最好的。
光纖顯微鏡
我已經(jīng)提到過(guò),光纖受到污染同樣是一個(gè)問(wèn)題。光纖受到的污染來(lái)自于灰塵、擦傷、光纖連接器端的環(huán)氧樹(shù)脂等等東西。檢查諸如光纖污染這樣的問(wèn)題最好的辦法就是使用光纖顯微鏡。
光纖顯微鏡是一種特殊的顯微鏡,專為觀察光纖而設(shè)計(jì)。通常光纖顯微鏡的價(jià)格從100美元到800美元不等。
如果你正在考慮購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)光纖顯微鏡,除了價(jià)格之外還有一些因素需要考慮。第一點(diǎn)是你應(yīng)當(dāng)檢查是否有插頭,使你可以方便的拿住線纜。很多廉價(jià)的便攜式顯微鏡需要你在觀察時(shí)拿著光纖。在高放大倍率的情況下,就不需要拿著光纖,通過(guò)顯微鏡就可以對(duì)其進(jìn)行徹底檢查。
下一點(diǎn)需要注意的是放大倍率。通常而言,光纖顯微鏡的放大倍率范圍從100倍到400倍。放大倍率越高,你就可以看到更多的光纖細(xì)節(jié)。
最后,你好需要檢查顯微鏡是光學(xué)的還是電子的。很多高端的光纖顯微鏡實(shí)際上是在視頻顯示器上顯示圖像,而無(wú)需通過(guò)顯微鏡的鏡頭筒來(lái)進(jìn)行觀察。這樣的系統(tǒng)通?梢詫3mm的光纖端部放大到一個(gè)網(wǎng)球大小。
一家名位Prior Scientific的公司已經(jīng)生產(chǎn)出了一種光纖顯微鏡軟件。這種光纖顯微鏡可以在對(duì)光纖進(jìn)行檢查時(shí)將所有的主觀因素排除在外。軟件會(huì)在顯微鏡所提供的圖像上查找特定的細(xì)節(jié),然后根據(jù)圖像來(lái)對(duì)光纖進(jìn)行評(píng)價(jià)。
也可能不是你的錯(cuò)
如同其制造材料玻璃一樣,光纖的確非常脆弱。你可以把銅線打個(gè)結(jié)然后接著用,但在處理光纖的時(shí)候你卻需要小心翼翼并帶上皮手套。從使用光纖開(kāi)始,你就會(huì)遇到伴隨而來(lái)的各種麻煩。了解光纖出問(wèn)題的原因,以及相應(yīng)對(duì)策將會(huì)有助于解決這些問(wèn)題,而無(wú)需痛苦的放棄使用光纖。
常用光纜快速導(dǎo)航: 4芯光纜價(jià)格 、6芯光纜價(jià)格 、8芯光纜價(jià)格 、12芯光纜價(jià)格 、18芯光纜價(jià)格 、24芯光纜價(jià)格 、32芯光纜價(jià)格 、36芯光纜價(jià)格 、48芯光纜價(jià)格 、72芯光纜價(jià)格